Léxicos
Introdução
Na engenharia de requisitos, os léxicos são documentos que reúnem um conjunto de termos e vocabulário específico associado ao domínio do sistema/projeto em desenvolvimento. Eles funcionam como uma ferramenta de referência para assegurar que todos os integrantes da equipe compartilhem uma compreensão clara e uniforme dos conceitos empregados no projeto. Além disso, os léxicos auxiliam na padronização da linguagem usada para descrever os requisitos do software (ZOWGHI; COULIN, 2003).
Metodologia
Este artefato tem como objetivo identificar os léxicos relacionados ao sistema HungryHub, que será desenvolvido. Para isso, os termos utilizados no contexto do sistema serão coletados e descritos de forma clara e objetiva. A medida que novos termos surgirem na documentação do projeto, serão adicionados neste documento. Essa abordagem é essencial para garantir que todos os envolvidos no projeto tenham uma compreensão uniforme dos termos utilizados, facilitando a comunicação e o desenvolvimento do sistema.
Tabela 1: Template para os léxicos
| Termo | Tipo | Noção | Impacto | Autor |
|---|---|---|---|---|
| Nome associado ao léxico | Objeto/Verbo/Estado | Significado do termo, descrito de forma objetiva | Descrição do efeito ou uso do termo no sistema | Indivíduo responsável pela descrição |
Léxicos de Verbo
| Termo | Tipo | Noção | Impacto | Autor |
|---|---|---|---|---|
| Aceitar | Verbo | Ação do entregador de confirmar que irá realizar uma entrega. | Atualiza o status do pedido e inicia o rastreamento da entrega. | Kauan Eiras |
| Acessar | Verbo | Ação de entrar no aplicativo ou em uma funcionalidade específica. | Permite ao usuário utilizar as funcionalidades do sistema. | Lucas Martins |
| Adicionar | Verbo | Ação de incluir itens no carrinho de compras. | Permite ao cliente preparar um pedido para finalização. | Kauan Eiras |
| Atualizar | Verbo | Ação de modificar informações (perfil, catálogo, status do pedido). | Garante que os dados estejam sempre corretos e atualizados. | Kauan Eiras |
| Avaliar | Verbo | Ação de atribuir uma nota ou comentário para um restaurante ou pedido. | Impacta a reputação e confiabilidade das lojas e entregadores. | Kauan Eiras |
| Cadastrar | Verbo | Ação de registrar um novo usuário no sistema (cliente, loja ou entregador). | Permite o acesso ao aplicativo e suas funcionalidades. | Kauan Eiras |
| Confirmar | Verbo | Ação de validar o recebimento de um pedido | Atualiza o status do pedido e finaliza o processo de entrega. | Lucas Martins |
| Excluir | Verbo | Ação de remover itens do carrinho de compras. | Permite ao cliente ajustar o pedido antes da finalização. | Guilherme Westphall |
| Explorar | Verbo | Ação de navegar pelo aplicativo em busca de novos produtos ou restaurantes. | Facilita a descoberta de novos itens e lojas e estimula a compra. | Guilherme Westphall |
| Filtrar | Verbo | Ação de aplicar critérios de pesquisa (localização, categoria, avaliação). | Melhora a experiência de busca, reduzindo o tempo para encontrar produtos. | Kauan Eiras |
| Finalizar | Verbo | Ação de concluir o pedido no carrinho. | Gera um pedido e o envia para o restaurante e entregador. | Kauan Eiras |
| Notificar | Verbo | Ação de enviar notificações sobre atualizações de status (pedido, promoções). | Mantém o usuário informado sobre o andamento do pedido e ofertas relevantes. | Kauan Eiras |
| Pesquisar | Verbo | Ação de buscar restaurantes ou produtos no aplicativo. | Facilita a navegação do usuário e a localização de itens ou lojas específicas. | Kauan Eiras |
| Pagar | Verbo | Ação de efetuar o pagamento do pedido. | Finaliza a compra e garante a envio do pedido à loja. | Guilherme Westphall |
| Rastrear | Verbo | Ação de acompanhar o trajeto do pedido em tempo real. | Oferece transparência ao cliente sobre a localização do pedido. | Kauan Eiras |
| Visualizar | Verbo | Ação de ver informações detalhadas sobre produtos, pedidos ou perfil. | Facilita a tomada de decisão e a interação do usuário com o aplicativo. | Lucas Martins |
Autores: Kauan Eiras, Guilherme Westphall, Lucas Martins
Léxicos de Objeto
| Termo | Tipo | Noção | Impacto | Autor |
|---|---|---|---|---|
| Avaliação | Objeto | Nota e comentário feitos pelos usuários sobre produtos ou serviços. | Auxilia na melhoria contínua do sistema e na reputação dos restaurantes e entregadores. | Kauan Eiras |
| Carrinho | Objeto | Espaço virtual onde os produtos são armazenados antes de serem comprados. | Facilita o gerenciamento de itens antes da finalização do pedido. | Kauan Eiras |
| Categoria | Objeto | Classificação dos produtos (lanche, bebida, sobremesa, etc.). | Facilita a organização e a busca de itens no aplicativo. | Guilherme Westphall |
| Cardápio | Objeto | Lista de produtos disponíveis em um restaurante. | Apresenta os itens que podem ser comprados e entregues aos clientes. | Lucas Martins |
| Cliente | Objeto | Tipo de usuário que utiliza o aplicativo para realizar pedidos. | Define o público-alvo do sistema e suas funcionalidades. | Guilherme Westphall |
| Endereço de entrega | Objeto | Local onde o pedido será entregue (endereço residencial do cliente). | Define a logística e o tempo estimado para a entrega. | Kauan Eiras, Guilherme Westphall |
| Endereço de retirada | Objeto | Local onde o pedido pode ser retirado (endereço da loja). | Facilita a logística de retirada de pedidos e a comunicação entre cliente e lojista. | Guilherme Westphall |
| Entregador | Objeto | Tipo de usuário responsável por transportar os pedidos até os clientes. | Garante a entrega dos produtos e a satisfação do cliente. | Guilherme Westphall |
| Favoritos | Objeto | Lista de produtos ou restaurantes marcados como favoritos pelo cliente. | Facilita o acesso a itens frequentemente comprados ou lojas preferidas. | Guilherme Westphall |
| Forma de pagamento | Objeto | Método utilizado para efetuar o pagamento do pedido (dinheiro, cartão, etc.). | Define as opções disponíveis e viabiliza a finalização da compra. | Lucas Martins |
| Histórico de pedidos | Objeto | Registro de pedidos realizados pelo cliente. | Permite ao usuário visualizar pedidos anteriores e repetir compras. | Guilherme Westphall |
| Localização Atual | Objeto | Posição atual do entregador no mapa. | Facilita a entrega de pedidos e a comunicação entre as partes. | Guilherme Westphall |
| Lojista | Objeto | Tipo de usuário que utiliza o aplicativo para gerenciar produtos e pedidos. | Responsável pela gerenciar a loja. | Guilherme Westphall |
| Mapa | Objeto | Ferramenta que exibe a rota do entregador em tempo real. | Oferece visibilidade ao cliente e suporte logístico ao entregador. | Kauan Eiras |
| Notificação | Objeto | Mensagem informativa enviada ao usuário. | Mantém o cliente atualizado sobre o status dos pedidos ou promoções. | Kauan Eiras |
| Pedido | Objeto | Conjunto de produtos selecionados para compra. | Centraliza a interação entre cliente, loja e entregador. | Kauan Eiras |
| Perfil | Objeto | Informações pessoais do usuário (nome, e-mail, telefone, endereços, etc.). | Informações básicas sobre o cliente, necessárias para o uso do aplicativo. | Guilherme Westphall |
| Ponto de referẽncia | Objeto | Local reconhecível para auxiliar na entrega do pedido. | Facilita a identificação do endereço de entrega e a comunicação com o entregador. | Guilherme Westphall |
| Produto | Objeto | Item que pode ser comprado pelos clientes (lanche, bebida, etc.). | É o principal elemento da experiência de compra no aplicativo. | Kauan Eiras |
| Promoção | Objeto | Oferta especial de produtos ou descontos. | Estimula a compra e fideliza o cliente. | Guilherme Westphall |
| Restaurante | Objeto | Entidade que oferece produtos no aplicativo. | Fornece os itens a serem exibidos, comprados e entregues aos clientes. | Kauan Eiras |
| Resumo do Pedido | Objeto | Informações resumidas sobre o pedido (itens, valor total, endereço de entrega). | Facilita a visualização e confirmação do pedido antes da finalização. | Guilherme Westphall |
| Subtotal do Pedido | Objeto | Valor parcial do pedido, sem taxas e descontos. | Informa ao cliente o custo dos produtos selecionados. | Guilherme Westphall |
| Suporte | Objeto | Canal de comunicação para tirar dúvidas e resolver problemas. | Oferece assistência ao cliente e melhora a experiência de uso do aplicativo. | Guilherme Westphall |
| Tempo de entrega | Objeto | Intervalo de tempo estimado para a entrega do pedido. | Informa ao cliente o tempo necessário para a chegada do pedido. | Guilherme Westphall |
| Total do Pedido | Objeto | Valor total do pedido, incluindo produtos, taxas e descontos. | Informa ao cliente o custo final da compra e facilita o pagamento. | Guilherme Westphall |
| Usuário | Objeto | Qualquer pessoa que utiliza o aplicativo (cliente, lojista ou entregador). | É o público-alvo do sistema e define os requisitos funcionais a serem desenvolvidos. | Kauan Eiras |
Autores: Kauan Eiras, Guilherme Westphall, Lucas Martins
Léxicos de Estado
| Termo | Tipo | Noção | Impacto | Autor |
|---|---|---|---|---|
| Carregando | Estado | Aplicativo em processo de carregamento. | Informa ao usuário que o sistema está em execução. | Guilherme Westphall |
| Carrinho Cheio | Estado | Carrinho com itens adicionados. | Permite que o cliente finalize a compra. | Kauan Eiras |
| Carrinho Vazio | Estado | Carrinho sem itens. | Impede a finalização de pedidos. | Kauan Eiras |
| Logado | Estado | Usuário autenticado no sistema. | Permite o acesso às funcionalidades restritas. | Kauan Eiras |
| Não Logado | Estado | Usuário não autenticado. | Restringe o acesso as principais funcionalidades. | Kauan Eiras |
| Pedido Aceito | Estado | Pedido confirmado pelo restaurante. | Inicia o processo de entrega e notifica o cliente. | Guilherme Westphall |
| Pedido Cancelado | Estado | Pedido cancelado pelo cliente ou restaurante. | Interrompe o fluxo de entrega e requer notificação. | Kauan Eiras |
| Pedido Em Preparo | Estado | Pedido sendo preparado pelo restaurante. | Informa ao cliente e entregador que o pedido está em produção. | Kauan Eiras |
| Pedido Em Rota | Estado | Pedido sendo transportado pelo entregador. | Atualiza o rastreamento do pedido em tempo real. | Kauan Eiras |
| Pedido Entregue | Estado | Pedido finalizado e entregue ao cliente. | Fecha o ciclo do pedido e permite avaliação. | Kauan Eiras |
| Produto em promoção | Estado | Produto com desconto ou oferta especial. | Estimula a compra e fideliza o cliente. | Guilherme Westphall |
Autores: Kauan Eiras, Guilherme Westphall
Referências
- Zowghi, D.; Coulin, C. - Requirements Elicitation: A Survey of Techniques, Aproaches and Tools.
Histórico de versões
| Versão | Data da alteração | Comentário | Autor(es) | Revisor(es) | Data de revisão |
|---|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 16/11/2024 | Criação do Artefato Lexico | Kauan Eiras | Felipe Amorim de Araújo, Guilherme Silva Dutra | 27/11/2024 |
| 1.1 | 17/11/2024 | Adição de novos léxicos | Guilherme Westphall | Felipe Amorim de Araújo, Guilherme Silva Dutra | 27/11/2024 |
| 1.2 | 20/11/2024 | Adição de léxicos do tipo verbo e objeto | Lucas Martins | Felipe Amorim de Araújo, Guilherme Silva Dutra | 27/11/2024 |